नोट: स्पष्ट हुने गरी गुनासोको सम्पूर्ण विवरण खुलाउनुहोला । अस्पष्ट वा अपूर्ण विवरण भएमा तपाईको गुनासो समाधानको प्रक्रिया अगाडी बढ्ने छैन । (Note: Please provide full details of the grievance clearly. If the details are unclear or incomplete, the grievance redressal process will not proceed.)